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所有数据均保密，全部用“XX”代替，仅记录个人活动分析思路

①数据后台完备、时间充裕情况下，可以考虑边拉数据边思考可以被分析的点

②数据后台不完备、时间不充裕情况下，一定要先考虑分析目的（大部分情况）

没有过①的经历估计很难做好②，因为你不知道可以根据哪些指标设立什么分析目的

Dear All，

为了让后续我们的活动制作能更加合理有依据，本分析将着重从活动参与情况（分活动转化分析、分享分析、停留时长分析）、案例典型2个角度来总结策划经验。

（后台可取且可用的数据有点击率、停留时长、页面错误率，其中点击率可延伸理解为关键转化、分享点击率，所有数据均取自XX后台，所有报告涉及到的活动链接都可以在底部附录找到）

KEY POINT（有下划线为超链接）

1.如果只看常见的活动类型，有以下3个特征的页面各项转化率一般低不了

①用户首屏可清晰知道有奖励

②奖品内容清晰

③关键按钮在首屏展示（比如王者知识点H5（超链接）会通过确认视频观看的人数来评估效果，这个视频播放按钮即可理解为关键按钮）

2. 关于一句话攻略活动，如果要调整的话建议从怎么解除玩家的思维定势上着手，一是调整奖励的同时保证在0~3S内清楚告知玩家新的奖励内容，二是直接改版界面形式

但其实这类型的活动不适合模板化，因为奖励集中就必然导致总有一部分用户投入得不到产出，活动复用的过程即越来越多人对活动失望的过程。

如果要做模板化的活动页面，建议要满足以下至少1个条件。

①单次活动页面能够作用于不同的活动群体（比如淘宝的会场活动页面）

② 对于王者社区来说，内容型活动的内容要PGC，而非UGC，才能保证活动复用的转化效果（有UGC必然有争议，正常来说会带来讨论需求，但微社区从功能上看纯粹就是个宣发板，要奖励（物质奖励）没有，要讨论（精神奖励）没有，那UGC内容的产出对吃瓜群众来说价值可能就不会太大）

③ 需求通常十分紧急，需要保证活动快速上线

3. 关于活动页面的分享状况

①有物质奖励的分享效果一般不会差，分享流程合理分享率一般在XX%浮动。啥都没做自然分享率通常X%都不到。

②“边境突围大冒险”页面没物质奖励分享效果也很好（停留时长XXS，远高于中位数XXS），纯玩法带动的分享，这种玩法可拓展空间大，可以为后续新品宣传活动提供借鉴。

4. 关于停留时长、7S内流失用户占比。

①人均停留时长在XXS（以中位数为准）上下、0~3S离开的用户占比XX%~XX%、3~7S离开的用户占比XX%上下的页面才算比较正常，这3点经常不会同时满足。

②版本大竞猜页面效果并没有想象中的那么差，是都达到标准线了的，且有一定优化空间。

③“王者三周年庆典”、“战神觉醒 版本大事件”两个页面停留时长、流失占比的数据都不是太好看，但这不代表页面效果不好，因为这两个页面的作用就是展示板，展示板自有展示板的数据效果。

④“峡谷武林大会 周年庆知识问答”从停留时长上看还不错，且分享率也超平均值（XX%），是个可以重点借鉴的页面。

⑤界面设计很重要，以我的王者之路5和我的王者之路6为例，只因为6多增加了按钮“回到王者峡谷”，6的页面0~7S的流失用户占比就能暴涨一倍（2~5都是使用同一套页面模板，页面效果较为平均，所以可以肯定地得出这一结论）

⑥邀请函这类形式的分享页面，建议多搞，页面效果很是不错，两次邀请函页面效果都十分接近。

[案例详情KEY POINT不做展示]

活动参与情况分析–活动转化分析

说明：

①为方便理解与分析，咱们来定义一个关键点击率概念，关键点击=与页面目的高度相关的点击UV转化，比如王者知识点H5会通过确认视频观看的人数来评估效果。

②所有相关活动页面链接详见附录

总结：

1.不看目的，不看特殊情况，一个活动页面若共有以下3个特征，则页面关键转化率大概率高于平均线

①用户首屏可清晰知道有奖励

②奖品内容在首屏清楚告知

③关键按钮在首屏展示（比如王者知识点H5会通过确认视频观看的人数来评估效果，这个视频播放按钮即可理解为关键按钮）

2.可显著发现一句话攻略系列活动的关键转化率（评论转化）从沈梦溪开始一路走低，其中沈梦溪、李信之间的评论转化率衰减幅度达XX%，而视觉疲劳的人数直接翻倍（0~3S内离开页面的人数翻倍）。

针对一句话攻略活动，如果要调整的话建议从怎么解除玩家的思维定势上着手，一是调整奖励的同时保证在0~3S内清楚告知玩家新的奖励内容，二是直接改版界面形式。但其实这类型的活动不适合模板化，因为奖励集中就必然导致总有一部分用户投入得不到产出，活动复用的过程即越来越多人对活动失望的过程。

延伸一：什么情况适合模板化活动页面？

①单次活动页面能够作用于不同的活动群体（比如淘宝的会场活动页面）

② 对于王者社区来说，内容型活动的内容要PGC，而非UGC，才能保证活动复用的转化效果（有UGC必然有争议，正常来说会带来讨论需求，但微社区从功能上看纯粹就是个宣发板，要奖励（物质奖励）没有，要讨论（精神奖励）没有，那UGC内容的产出对吃瓜群众来说价值可能就不会太大）

②需求通常十分紧急，需要保证活动快速上线

活动参与情况分析–分享分析

说明：

①我的王者之路目的是回流粉丝，无设置任何分享相关按钮。

②相关链接见附录

小结：

①有物质奖励的分享效果一般不会差，分享流程合理分享率一般在XX%浮动。啥都没做自然分享率通常XX%都不到。

②边境突围大冒险是个例，没物质奖励效果也很好（停留时长XXS，远高于中位数XXS），纯玩法带动的分享，这种玩法可拓展空间大，可以作为后续新品宣传活动提供借鉴。

活动参与情况分析-停留时长分析

说明：

数据取自XX后台，共计24个页面，页面链接见底部附录

小结：

①人均停留时长在XXS（以中位数为准）上下、0~3S离开的用户占比XX%~XX%、3~7S离开的用户占比XX%上下的页面才算比较正常，这3点经常不会同时满足。

②版本大竞猜页面效果并没有想象中的那么差，从上图3个维度的数据上看，是达到标准线了的，且有一定优化空间。

③“王者三周年庆典”、“战神觉醒 版本大事件”两个页面停留时长、流失占比的数据都不是太好看，但这不代表页面效果不好，因为这两个页面的作用就是展示板。

④“峡谷武林大会 周年庆知识问答”从停留时长上看还不错，且分享率也超平均值（XX%），是个可以重点借鉴的页面。

⑤邀请函这类形式的分享页面，建议多搞，页面效果很是不错，可以发现两次邀请函页面效果都十分接近。

⑥界面设计很重要，以我的王者之路5和我的王者之路6为例，只因为6多增加了按钮“回到王者峡谷”，6的页面0~7S的流失用户占比就能暴涨一倍（2~5都是使用同一套页面模板，页面效果较为平均，所以可以肯定地得出这一结论），详见下图

案例典型

案例主题：我的王者之路

“重返峡谷”按钮设置有问题

数据显示XX%的用户第一页就点击了重返峡谷，而重返峡谷并不是跳转到下一页，而是直接打开游戏。这样等于用户被截流，被截流的用户还没往下翻就跳出了页面，大概率不会再回到该页面，也就起不到回流的目的。

（这种引流方式无法在MOSOO上得到最终的转化效果显示，所以在界面设计上取巧了，打开游戏相关按钮数据好看就完事儿了）

仅XX%的用户成功看到了第二页

推测是文案糟糕缺乏引导性、“重返峡谷”按钮、活动多次复用用户疲劳共同作用的结果。

延伸1：

横屏上下切换页面的形式，无奖励情况下切到第二页的平均值为XX~XX%(QQ、微信用户均等的情况下)，换句话说，无奖励时使用这种切换页面方式可能不是最优选择

延伸2：

不同属性的用户对于不同的交互操作其接受程度可能不同。如下所示11月23日“我的王者之路”切换到第二页的比例。

案例主题：版本大竞猜 达成拿奖励

数据显示每道题接近一半的人会答错，答错的用户没有被进一步考虑到，可能使页面效果大打折扣。

题目答错就不再有奖励直接弹窗引导至爆料站？这里应有合适的二次答题奖励机制，版本宣传的效果才能更有保证。具体参考包外活动“峡谷武林大会 周年庆知识问答”的邀请好友帮答题规则，该页面分享率高达XX%。版本竞猜活动页面效果其实还行，仅仅只有XX%的用户在3s以内离开（一般优质页面平均值也在XX%上下）， 如果能把具体的奖励内容直观告知用户，那这个页面的参与转化效果估计可以提升到XX%以上。

案例主题：李信双形态感恩送豪礼王者春节活动全知道

放在首屏中央的播放按钮点击率反而不会太高，李信页面的点击率为XX%，王者春节活动全知道的为XX%，坪效很低，建议放其他更重要的内容。

案例主题：边境突围大冒险

活动参与率达XX%，略微小于首屏单一按钮的平均点击转化率（XX%左右），但胜在停留时长长达XXS，是同类型答题页面里最长的。分享率达到XX%，分享在无奖励情况下高于平均水准，后续可考虑借鉴。

附录

1.  页面错误率XX%是页面平均值XX%上下算正常，即使错误率超过XX%，页面也是有可能可以正常访问的，如果错误类型大部分与scripterror（使得页面加载时长高于正常值）有关的话。

2. 以下为报告涉及到的页面链接

王者知识点：http://pvp.qq.com/cp/a20181213lixin/index_swk.shtml

寻找沈梦溪民间大神 与李信类似

寻找李信民间大神：http://pvp.qq.com/ingame/all/cp/a20181114awordlx/index.html

寻找嫦娥民间大神：http://pvp.qq.com/ingame/all/cp/a20190109strategyig/index.html

寻找上官婉儿民间大神：http://pvp.qq.com/ingame/all/cp/a20181222sgweig/index.html

上官婉儿民间大神TOP攻略分享：http://pvp.qq.com/ingame/all/cp/a20181229rankingig/index.html

版本大竞猜达成拿奖励：http://pvp.qq.com/ingame/all/cp/a20190103bbguessig/index.html

点赞即领Hero久竞冠军头像框：https://pvp.qq.com/ingame/all/matchCenter/a20181227good/index_m.html

kpl颁奖盛典：http://pvp.qq.com/cp/a20181219kplvote/index1.html

吻住 我们能赢：http://pvp.qq.com/cp/a20181225mac/index_wqg.html

新春上王者，团聚赢永久（只QQ）： http://pvp.qq.com/cp/a20190116spring/index_qg.html

王者春节活动全知道：http://pvp.qq.com/cp/a20190125pigyear/index.html

我的王者之路5：http://pvp.qq.com/cp/a20181123008cerep/index_wq.html

我的王者之路6：http://pvp.qq.com/cp/a20181218cerep/index_wq.html

王者跨年拼团百万现金皮肤任你抢：http://pvp.qq.com/cp/a20181129group/index_sq.htm

王者三周年周年庆典：http://pvp.qq.com/ingame/all/cp/a20180918wzsznqd/index.html

李信双形态感恩送豪礼：http://pvp.qq.com/cp/a20181119lixin/index_wqg.htm

战神觉醒版本大事件：http://pvp.qq.com/ingame/all/cp/a20181115V42/index.html

峡谷武林大会周年庆知识问答：http://pvp.qq.com/cp/a20181026faq/index_wq.htm

妲己的蛋糕工坊：http://pvp.qq.com/ingame/all/cp/a20180928makecake/index.html

———————-延伸思考

在做活动之前，确认这四个问题是否被明确（ 来自运营狗工作日记的活动策划思路）？

活动目的是什么，对产品有什么收益；

用哪个具体指标去评估，如何评估；

活动成本的计算，如何保证性价比；

活动后续的承接策略是什么；

王者微社区做的活动，对微社区本身而言，是否有意义？

没有，原因有以下几点

1）活动效果没有指标可被量化，获得项目组拿到流量就完事。

微社区属于市场管理，做的每一个活动都偏品宣，一般只在创意上做功夫，页面只要做得好看、有意思就能拿到研发的推广位，从而满足他们的形同kpi的okr，长久以来活动貌似都是作为一种KPI的补充来源。

2）没有可量化的指标，自然也就没有可量化的成本可以计算。

3）通常来说活动目的是为了提升产品的某一项数据，比如DAU，比如好友添加数量，但微社区不考虑这点，不是不想做，而是做不到，因为他们也不知道产品怎么提供价值给用户，自然也就没法确立合适的北极星指标。

下面这句话，用来描述王者微社区的活动真的合适

“活动其实是相对外沿的事，根本还是产品。如果你产品做到80分了，用活动带一下是可以的；如果产品本身都没有亮点，没有抓手，指望活动这个外沿的措施，去解决产品内在的问题，是不可能的。想清楚再做，毕竟做一个活动会耗费时间成本、研发成本、推广费用，拿这些资源干点更有用的事吧。 ”

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