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引言:
从互联网商业化开始,刷量与反刷量的对抗与苟且,从未有1秒的停止。
抛开书生气的商业模式、市场下沉、用户裂变等教科书似的讨论。此文将跟大家聊下互联网冰川之下的运转。讲述商业模式、产业大会、高峰论坛、行业媒体、培训机构无法触碰的流量黑产,隐藏在华丽广告营收之下的流量生意。
由于此文的敏感性,将不列数据,不列产品,不列公司名。如果想深入讨论,欢迎通过公众号入群。
刷量生态简介
冰川之上:广告位刊例价值 = DAU * 广告转化率(展点比) * ARPU值
冰川之下:广告位刊例价值 = ( 结算方式单价(CPD/CPA/CPX)* 上刊期流量 )+ 转化效果 – 可疑流量价值
如果广告要卖的出去,就要有“有效果”。“看到的效果” = 刷量 ,是大量的点击/下载/评论/分享。“摸到的效果” = 刷单,是广告主有实际的订单/用户行为。
如果要投广告,也同样是先判断“看到的效果”,结算时考核“摸到的效果”。
全网80%以上的订单是刷的,来自刷单。
互联网巨额的广告营收与移动产品的融资需求是刷量的原罪。“有效投放”是刷量与反刷量厮杀的宿命之源。
刷量/刷单对于互联网企业,犹如老蒋对待上海滩的青帮。跟夜壶一样,天天用,急着用。解决完了,提上裤子一脚踢开,冠冕堂皇的去大尾巴狼讲座聊“用户增长方法”、“如何提升用户粘性”、“如何撬动用户裂变”~甚至好意思出书~
1. 刷量生态的诞生
刷量源自网络流氓,最早成规模的流量打手萌芽自网吧。为了《传奇》私服的利益,跟古惑仔一样,用着简陋的DDOS攻击工具,各网吧线上互殴。最早做外挂的鸡贼程序员和流氓企业,不断为这些古惑仔生产“砍刀”,让他们互殴更有效。逐渐的,私服老板为了能稳定的割玩家韭菜,就慢慢的形成了向“较大流氓团伙”交“保护费”的规矩。至此,原始生态铁三角诞生:产品方,流量流氓方,工具方诞生。
很快,《传奇》私服的地盘扩张到了网站。网站运营收到最多的email,不是用户反馈,而是“保护费”勒索邮件。有骨气没技术的站长,在流量流氓围殴下倒地。没骨气没技术的站长,开始按期缴纳“保护费”,去抱流氓大腿。有骨气有技术的呢?这就厉害了,第一代互联网创业成功者就是他们(请自行度娘2000年的互联网公司)!其中还有“亦兵亦匪”的大侠,做起了“安全”。
至此,流量流氓的蛋糕已经覆盖了整个PC时代互联网(游戏+网站),第一波”网络安全”角色登场,成为反刷量的始祖(老木头深以为,他们也同时是流氓界的扛把子)。
网络流氓变成“黑手党教父”,形成产业规模,还是靠着移动互联网的大风口。猪都能飞上天,何况是流氓呢~。
智能机初期,AppSotre刷榜让曾经的流量流氓,尝到了第一口血腥,掘到第一桶金!自此各应用商店,刷下载,刷评论,刷好评,刷推荐,刷人气,刷排行榜,总之任何UGC的行为,均可下单。
导致广告和投放结算,直接按百分比扣量,成为渠道行业的潜规则。
刷量工具也从粗糙的软件,发展到服务器环境,伪装IP,虚拟IMEI,虚拟头像昵称,模拟用户操作行为,最经典的售卖:“刷量送7日留存”。
组织方式上,最早的“矮骡子”,开始穿上西装,办起来广告公司、数据公司、咨询公司,玩起来了公会、社群、MCN,有组织有纪律的流氓才有效率。
至此,客户有刚需,利润吓死的人,刷量已经从流氓打架,变成了黑产生态。有组织,有资金,有技术,甚至有上市公司。生态内的角色分工明确,一呼百应!
自媒体的发展,又二次加速了刷量的产业的发展,人肉刷量模式加入了混战。
从最早的“两微一条”,到现在的MCN矩阵,一切均可刷。连微信这种大生态都开始疲于应付,新榜等反刷量工具正式诞生(替代原来粗狂的“渠道质量分析”),分钟级监测成为广告主通用工具。
但是,分钟级监测工具,没有干掉这些教父与流氓,反而帮助流氓们淘汰了刷量生态的“低端产业”与“低端组织”,竟然让刷量古惑仔们进化了。他们开始以风控的思维,统计报表后台逆向工程的模式,认真设计人机操作脚本、时间分布、地域分布、停留时长等方案,AI与大数据被“教父”应用的淋漓尽致。
为什么反而进化了呢?大家发现刷量缺失是刚需,不但订单稳定,而且收益巨大,尤其是金字塔尖的人(脚本设计,工具研发,任务派单)。越来越多的高端人才涌进,直接加速了产业的发展。
现在的高端刷量团队,敢承诺“封号双倍赔款”!就是这么高调!不但机器人高度仿真(后台很难分辨),三线四线城市和乡镇的人肉“兼职侠”真人代刷,团队管理更是世界500强级别的水准!
疫情之后,产品与服务转到线上是必然趋势,广告投放不可避免,摆在风控和市场运营小伙伴的困难变的压力山大!刷量教父磨刀霍霍,投放?大概率大水量,老板饶不了你。不投?没有用户新增,老板还是要抽死你。
2. 刷量产业的掘金
“洋装虽然穿在身,依然改不了流氓心”
游戏圈:不但流量可刷,流水也开始可刷。尤其是在手游行业,找“代刷流水”早已是潜规则,导致手游生态圈研发商(CP)不赚钱,发行商不赚钱,平台方和刷量方盆满钵满。本来想割玩家的韭菜,结果被刷量大哥连根都拔了(请百度2014-2016年上市的广告公司与破产的游戏公司数据对比)。
APP圈:刷下载和刷榜让大佬们富得流油,但是现在已经不是高端生意。在APP圈,管你是工具还是社交,聪明的刷广告点位才是大钱,而且连绵不绝。
有的产品和技术同学不服气,我自己家的APP,我数据库改个阅读数就行了,何必要别人来刷?一听这话就是产品还没卖出去过广告。
广告主由于被坑的太惨,久病成医,稍微大点的单,都会要求植入统计代码。销售或BD接广告,要么靠关系,要么靠返点,要么靠吹牛,真实DAU肯定扛不住的,只能跪求刷量,来对抗广告主的监督。
电商圈:很直接,刷订单,刷流水,刷好评。直接下单,傻瓜式服务,包店铺影响力,。新开店的店家,为了不让自己的店淹没在信息流里,有个“露脸”的机会,只能求神拜佛刷量大佬专业点~
自媒体与MCN:目前刷量圈里的第一大客户!贡献劳务费最高!甚至刷量的产能都被压爆了,刷量的团队增长竟然赶不上自媒体和直播的需求了,“小单不接”,“大单排队”,就是这么狂~
3. 反刷量的狙击
反刷量铁三角:工具、投手、风控审计
需求各有不同,市场角色投放结果可以通过PPT美化,运营投放可以甩锅产品留存,销售角色投放就参了!有销售额就是有,没有就是没有!数据可以分分钟打脸!反刷量第一主力,就是销售派的同学。他们手里预算最少,考核最清晰,打击刷量也最有动力,很遗憾,他们也最不专业。
刷量生态里,用于刷量的工具浩如烟海,但是反刷量的工具就凤毛麟角了!更有流氓技术方,左手做刷量工具,右手做监测工具。
工具方面:监测代码埋点,分钟级监测,渠道质量监测,转化率监测等等,但都是停留在数据收集方面,无法智能分析。除了不入流的明显数据异常,更多的还是需要“分析”,但是多数团队,除了有能力看“严重超标”的数据,对用户行为逻辑数据就无能为力了(毕竟很多数据运营都是混子,就是个做表专员)。
工具方面不具备可靠性,就得靠人才来解决。催生了一种大神“投手”。此类人才极其稀缺,可通过丰富的经验、待投资源评估,转化率高的吓人。但此类大神,可遇不可求。
最后是风控审计,除了抓返点和飞单。就是规范试投,比如预计投放100万,缩小模型和周期,使用10万试投放看效果。如果是坑,止损90万,如果不是坑,2倍继续试投,直至测试出自己的投放“白名单”,保障ROI。
4. 现状:蛇鼠一窝,狼狈为奸
如上图红色区域所示,参与数量生态角色众多,利益缠在很难理清,而且经常变身“二五仔”。
很难逻辑清晰的讲述清楚,简单举例,比如:
工具方即做刷量工具,又做监控工具。白天卖投放攻略和市场营销课件,晚上卖刷量教程。
产品方投放的时候怕被刷量掺水,卖广告的时候又贱兮兮的跪求刷量团队帮忙。
平台方一方面严打平台内的刷量行为,一方面自己刷量广告量痛宰渠道投放(如某搜索大厂,曾经一方面卖搜索点击,一方面自己机器刷点击消耗)
再到人的方面,“返点”让流量圈更加混乱。掌管投放资源的管理者,会议上义正言辞严打投放的ROI,会下收流量主的返点。由于利益的驱使,反刷量通常停留在口号上和PPT里,刷量的大佬在夜幕下嘿嘿嘿的数钱。
所以,无论是企业主体还是参与的个人主体,实在是缺乏执行上的动力与手段。由于卧底,二五仔,内鬼的原因,历次反刷量的升级,都沦为刷量方产业升级进化的催化剂。
广告投放的刷量暗战
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